Doelstelling: Opening van 3e vestiging bekendmaken bij inwoners van Saendelft, zoveel mogelijk potentiële klanten naar de opening trekken. Huisstijl van de 3 vestigingen in lijn brengen.
Aanpak: Allereerst hebben we onderzocht wat mensen bindt met hun dierenarts en wat de belangrijkste overwegingen zijn om voor een bepaalde dierenarts arts te kiezen. Volgens ons is dan niet alleen zorg voor het dier, maar ook het menselijke aspect (bij communicatie tussen arts en klant). Dit hebben we vertaald in een communicatieplan en uitgewerkt in vormgeving van brochures, flyers, mappen en uitnodigingen. De opening van de nieuwe Dierenkliniek was geweldig, het was een drukte van belang.